Общи условия за ползване на inspirebg.com
Права, задължения на страните, защита на лични данни
ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящият документ урежда отношенията между „Бюти Иновейшън“ и ползвателите на уебсайта inspirebg.com, като съдържа регулация на условията за използване на уебсайта и отношенията относно сключване на договори за покупко-продажба с Ползватели/Клиенти/Потребители на електронния магазин.
Чл. 2. „Бюти Иновейшън“, ЕИК 202250225 е дружество с ограничена отговорност със седалище и адрес на управление София, Бизнес парк, сграда 2, Email: office@inspirebg.com
2.1. Надзорни органи:
2.1.1. Комисия за защита на личните данни. Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 тел.: (02) 91-53-518, Email: kzld@cpdp.bg, Уеб сайт: www.cpdp.bg
2.1.2. Комисия за защита на потребителите. Адрес: 1000 гр.София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 933 05 65 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 Email: info@kzp.bg, Уеб сайт: www.kzp.bg
ОБВЪРЗВАЩА СИЛА НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ
4. Общите условия обвързват всички Клиенти/Купувачи и потребители на Платформата.
4.1. Всяко използване на Платформата означава, че Вие сте се запознали внимателно с общите условия за използването й и сте се съгласили да ги спазвате безусловно.
4.2. “Бюти Иновейшън ЕООД си запазва правото да актуализира и изменя Общите условия на Платформата периодично, за да отразява всякакви промени на начина, по който уебсайтът функционира и условията за ползването му, или всякакви промени на законовите изисквания. Документът може да се противопостави на Клиентите/ Потребителите/Купувачите от момента, в който е публикуван на Платформата. В случай на такава промяна, ние ще публикуваме на Платформата изменената версия на Документа, поради което Ви молим периодично да проверявате съдържанието на настоящия Документ. Към всяка сделка през Платформата се прилагат общите условия, които са били в сила към момента на сключването на договора от разстояние между Купувача и Продавача.
Ако някоя от разпоредбите на настоящите общи условия за ползване на Платформата се окаже недействителна или неприложима, независимо от причината за това, то това не влече недействителността или неприложимостта на останалите разпоредби.
Платформата може да съдържа линкове към други сайтове. Ние не носим отговорност за общите условия на уебсайтове, които не администрираме, както и за друга информация, съдържаща се в тях.
5.На сайта клиентите могат да получават информация за промоции, новини, да преглеждат салоните и услугите , цени
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
Чл. 9. Успешно регистрираният Ползвател, както и този, който прави поръчка по телефона или поръчка чрез сайта, или чрез FACEBOOK или GOOGLE акаунт има право:
9.1. Да разглежда информацията
9.2. Да не нарушава правата и свободите на гражданите, съгласно всички законови и подзаконови актове в страната и в европейските правила.
9.3. Да спазва интернет-етиката и правилата при ползване на предоставяните от „Бюти Иновейшън EООД услуги.
9.4. Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.
9.5. Да уведомява незабавно Бюти Иновейшън и съответните власти за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги.
9.6. Да не извършва злоумишлени действия.
Чл. 10. Сайтът има право:
10.3. Да редактира съдържанието на уебсайта – като съществуващи цени, условия за ползване, продукти, услуги, информация, снимки и др.
10.4. Да използва по собствено усмотрение всички коментари, предложения, идеи и т.н., пратени или предложени от потребителите. Те остават собственост на „Бюти Иновейшън и в този смисъл фирмата не е ограничена в използването им и не е длъжна да плаща каквито и да било компенсации на потребителите за техните коментари, идеи и предложения.
Чл. 11. Сайтът:
11.1. Няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги и стоки.
11.2. Заедно с неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е щети, включително, но не само щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или други, произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултати от употребата на сайт
12. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите във връзка с ползването на услугите от потребителите, не пораждат каквато и да било отговорност или задължения за „Бюти Иновейшън“
14.Цената на стоките на сайта са с включени всички данъци се определя от Доставчика в профила на всяка стока в сайта в български левове и /или евро.
15. При използване на предоставените средства за комуникация с „Бюти Иновейшън“ ЕООД няма никаква начислена допълнителна стойност.
АВТОРСКИ ПРАВА
16. В съдържанието на сайта са използвани запазените знаци и марката, снимки от каталозите, текстове и т.н. на различни фирми и правата върху тези материали принадлежат на съответната фирма. Всички останали материали от съдържанието на сайта (включително, но не само снимки, графики, текст, илюстрации и дизайн) са собственост на „Бюти Иновейшън“ ЕООД. Употребата им с търговска, рекламна или друга обществена цел, употребата чрез публично разпространение, копиране, публикуване в други уебсайтове в глобалната мрежа, създаването на производни материали от съдържанието на електронния магазин, промените в съдържанието, предаването, излагането, възпроизвеждането на съдържанието, създаването на вторични материали са нарушения на авторските и сродните им права и се преследват от закона.
ЛИЧНИ ДАННИ ПОВЕРИТЕЛНОСТ
17. Доставчикът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни и Общия регламент относно защитата на данните (РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679)..
Доставчикът приема и обявява на сайта си Декларация за поверителност на личните данни, достъпна на адрес
С използването на САЙТА, Ползвателят приема, че Доставчика може да използва тези данни в съответствие с Декларация за поверителност на личните данни.
18. Идентифициране на Ползвателя и неговите действия при позването на сайта става чрез неговия IP адрес.
19. Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
20. Информация за трети страни и партньори на сайта:
(1). За да функционира правилно нашият уеб сайт и за да повишаваме качеството на обслужване и предлагани продукти, ние използваме следните програмни решения, които биха могли да получа достъп до вашия IP адрес и да анализират вашето поведение при престоя в нашата уеб страница: Quick Checkout, DiscountOnNextPurchase 2.2.4, Mailchimp Integration Pro, Google Analytics, Google AdWords, Mailchimp, Criteo, Viber, Allterco, Facebook, Instagram, Messenger - Facebook.
(2).Както повечето сайтове , сайтът автоматично събират информация за апаратните и програмните средства на вашия компютър. Тази информация може да включва: вашия IP адрес, вид браузър и часове за достъп.
20. Политика за поверителност и защита на данните във връзка с регламент /ес/ 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016г. относно защита на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО /Общ регламент относно защита на данните/
(1)Уеб сайтът inspirebg.com е собственост на „Бюти Иновейшън” EООД. Дружеството осъществява търговска дейност , свързана с физическа търговия на козметични услуги, като предлага стоки и в своите обекти. Във връзка с влизането в сила на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физически лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46 ЕО, ние се ангажираме да Ви информираме как събираме и използваме Вашите лични данни чрез нашия уебсайт.
(2) Видове лични данни, които съхраняваме:
Бюти Иновейшън ЕООД събира, използва, съхранява и обработва личните Ви данни, за да Ви предостави своите стоки и услуги . Данните Ви служат за управление на Вашия профил в интернет страницата ни и управление на Вашите покупки. Вашите лични данни могат да бъдат употребявани за цели, свързани с подобряване качеството на услугите ни.
(3).Основни принципи при обработването на лични данни
➢ Принцип на законосъобразност, добросъвестност и прозрачност
➢ Принцип „ограничение на целите“
➢ Принцип „свеждане на данните до минимум“
➢ Принцип "точност"
➢ Принцип "ограничение на съхранението"
➢ Принцип "цялостност и поверителност
(4).Категории лични данни, които се обработват
4.5. За изпълнение на целите на тази Политика сайтът обработва следните лични данни - бисквитки (в случай, че в своя уеб браузър клиентът има разрешени бисквитки, Дружеството обработва записите за поведение от бисквитките, разположени на уеб сайта), IP адрес, данни предоставени от браузъра на клиента, данни за кликвания, посещавани продукти.
(5).Срокове за съхранение на различните категории данни
5.1. Лични данни, предоставени във връзка с направени онлайн поръчки, се съхраняват за срок от 5 (пет) години с оглед защита на правните интереси на Дружеството при съдебни или административни спорове с клиенти на електронния магазин, като счетоводните документи се съхраняват за съответния законоустановен срок;
5.2. Лични данни, предоставени при регистрация на профил в уебсайтаu, се съхраняват за срок не по-дълъг от съществуването на профила на клиента в уебсайта. След изтичането на този срок, Дружеството полага необходимите грижи да изтрие и унищожи тези данни, без ненужно забавяне.
5.3. Личните данни, предоставени за получаване на информационен бюлетин, реклами и маркетингови предложения се съхраняват до оттегляне на съгласието за обработването им;
5.4. Личните данни, предоставени за финансово – счетоводна дейност се съхраняват за съответния законоустановен срок;
5.5. Личните данни, обработвани за целите на тази Политика – до изпълнение на целите, за които са събрани.
(6).Категориите получатели, пред които могат да бъдат разкривани личните данни
6.1. пред физическите лица, за които се отнасят данните;
6.2. на лица, ако е предвидено в нормативен акт;
6.3. на лица, обработващи личните данни;
6.4. на собствениците на „Бюти Иновейшън и съответните финансови институции и платежни сиситеми.
Личните данни не се разкриват на получатели в трети държави и международни организации.
„„Бюти Иновейшън обработва личните данни на потребителите на основание сключения между Потребителя и „Бюти Иновейшън ” договор.
(7).Права на потребителите
Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз.
Всеки Потребител има право на:
● Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
● Достъп до собствените си лични данни;
● Коригиране (ако данните са неточни);
● Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
● Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
● Преносимост на личните данни между отделните администратори;
● Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
● Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
● Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.
Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:
● Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
● Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
● Потребителят данните възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
● Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
● Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
● Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.
Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:
● Оспори точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
● Обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
● Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
● възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на Потребителя.
Право на преносимост. Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.
Право на възражение. Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.
Жалба до надзорния орган. Всеки Потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.
56. Политика ЗА "БИСКВИТКИ"
(1). Използване на „бисквитки"
„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез Интернет браузера на Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате различни сайтове и страници в Интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново на Уебсайта. Някои „бисквитки“ имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват потребителското поведение на сайта и да улесняват потребителя при ползването на Уебсайта. Повече информация за това как функционират „бисквитките“ можете да намерите в Интернет.
(2)Как се използват „бисквитки“ на този Уебсайт?Ние използваме „бисквитки“ на този Уебсайт предимно с цел улесняване на ползваемостта на сайта, подобряване на неговата работа и съхраняване на информация за потребителското поведение. При този процес не се съхраняват никакви лични данни, т.е. чрез “бисквитките“ на сайта не може да Ви идентифицираме като личност, поради което спрямо събирането на тази информация не се прилага Закона за защита на личните данни. Събраната информация от „бисквитки“ обикновено се използва в обобщен вид с цел анализ на потребителското поведение на Уебсайта, което ни позволява да подобряваме функционалността на сайта, потребителските пътеки и ползваното съдържание.
(3)Какви „бисквитки“ се използват на този Уебсайт?
-Сесийни „бисквитки“ Този тип „бисквитки“ Ви улеснява в ползването на сайта, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузер. Обикновено информацията, която се съхранява чрез тях, е какви стоки сте добавили в количката, кои страници на сайта сте посетили и как сте стигнали до дадена информация. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато напуснете Уебсайта или прекратите сесията на Вашия браузър.
-Постоянни "бисквитки"Те ни дават възможност да съхраняваме конкретна информация за сърфирането, като например анализиране посещенията на сайта, как вие сте достигнали до Уебсайта, какви страници сте прегледали, какви опции сте избрали, както и накъде сте се насочили през този Уебсайт. Проследяването на тази информация, ни дава възможност да правим подобрения на Уебсайта, включително да коригираме грешки и да разширяваме съдържанието. Срокът на съхранение на този вид “бисквитки” варира според конкретното им предназначение.
-"Бисквитки" на трета страна. На нашия Уебсайт има препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове, например от Facebook, YouTube, Instagram, Tik Tok, Google+, уебсайтове на партньори. Възможно е при посещаването на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях, да се складират на Вашето крайно устройство „бисквитки“ от тези уебсайтове. Именно тези „бисквитки“ се дефинират като „бисквитки на трети страни“, като нямаме контрол върху генерирането и управлението на тези „бисквитки“. За това Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.
(4) Как мога да управлявам използването на „бисквитки“ от този Уебсайт?Всички браузъри позволяват управлението на „бисквитки“ от специално създадена за целта папка на Вашия браузър. Можете да блокирате получаването на „бисквитки“, да изтриете всички или част от тях или да зададете Вашите настройки за предпочитания по отношение на използването на „бисквитки“ преди да инициирате посещение на сайта ни. Имайте предвид, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе неблагоприятно върху функциите на нашия Уебсайт, а оттам и върху Вашето потребителско преживяване на него.
Също така, ако вече сте дали съгласието си за използване на бисквитки, можете да го оттеглите чрез посещаване на специалната секция на сайта "Информация за бисквитки" ТУК.
(5)Изключване или блокиране на „бисквитки“
Контролирането, изключването или блокирането на „бисквитките“ се управлява от настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че пълната забрана на използването на всички „бисквитки“, може да рефлектира върху функционалното представяне на сайта, неговата ефективност и достъпването на определена информация.
Тази Политика за поверителност е приета на 01.01.2025 г. и е в сила от тази дата.
Всички изменения и допълнения в настоящата Декларация за поверителност ще бъдат прилагани след публикуване на актуалното й съдържание на нашия уебсайт.
ДРУГИ УСЛОВИЯ
ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
57. Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика по всяко време и без нуждата да уведомява потребителя.
58. Доставчикът публикува тези общи условия на inspirebg.com/privacy , заедно с всички допълнения и изменения в тях.
59. За неуредените в настоящия договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
60. За разглеждане директно към търговеца „Бюти Иновейшън, чрез негов сътрудник на посочените в настоящите Общи условия телефони, e-mail и адрес за кореспонденция. В случай на непостигане на съгласие между страните и нерешаване на спора по този начин, спорът може да се отнесе за разрешаване от компетентния орган за алтернативно разрешаване на спорове /АРС/, като в този случай търговецът предоставя на потребителя на хартиен или друг траен носител информация относно адреса на интернет страницата на съответните органи за АРС, като посочва дали ще ги използва.
Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на 01.01.2025